Tham khảo

Điều khoản sử dụng 188live

Trang này giải thích quyền và nghĩa vụ của bạn khi mở tài khoản, truy cập trên điện thoại và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money tại 188live.

Cập nhật định kỳÁp dụng cho mọi thiết bịGắn với tài khoản của bạnCasino trực tiếp và slot
188live Điều khoản sử dụng 188live
BẢO MẬT & DỮ LIỆU

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản

Điều khoản không chỉ nói về quyền lợi mà còn ràng buộc cách dữ liệu của bạn được lưu và bảo vệ. Từ số điện thoại đăng ký, phiên đăng nhập trên điện thoại đến bước xác minh khi rút tiền, mỗi phần đều gắn với quy trình cụ thể để bạn kiểm soát tài khoản của mình.

Lưu trữ thông tin đăng ký

Thông tin bạn cung cấp khi đăng ký, gồm số điện thoại và chi tiết ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, được lưu để đối chiếu giao dịch và xác minh danh tính khi cần.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để giữ phiên đăng nhập trên điện thoại, giúp bạn quay lại lobby mà không phải nhập lại mật khẩu mỗi lần mở trình duyệt hoặc chuyển giữa ứng dụng và web.

Bảo mật tài khoản

Đăng nhập và các bước xác minh khi rút tiền dùng mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, hạn chế người khác truy cập tài khoản dù thiết bị bị thất lạc.

Yêu cầu thay đổi thông tin

Nếu muốn chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc yêu cầu xóa dữ liệu không còn cần thiết, bạn gửi yêu cầu qua khung hỗ trợ tài khoản, đội vận hành sẽ xác nhận trước khi cập nhật.

KÊNH HỎI ĐÁP

Liên hệ khi cần hỏi về điều khoản

Khi một mục trong điều khoản chưa rõ, bạn không cần tự tìm hiểu một mình. Chúng tôi bố trí các kênh riêng theo từng nhóm câu hỏi, từ tài khoản, ví điện tử đến ngôn ngữ sử dụng, để bạn xác nhận nhanh trước khi tiếp tục nạp, rút hoặc tham gia Xổ Số Siêu Tốc.

Hỗ trợ tài khoản Khi bạn thấy điều khoản chưa rõ ở phần tài khoản hay xác minh, đội hỗ trợ của 188live phản hồi qua khung chat ngay trên trang, không cần chuyển sang ứng dụng khác để hỏi thêm.
Hỗ trợ ví điện tử Câu hỏi liên quan giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money được xử lý bởi bộ phận riêng, giúp bạn hiểu rõ điều khoản áp dụng cho từng phương thức thanh toán trước khi nạp hoặc rút.
Hỗ trợ tiếng Việt Toàn bộ nội dung điều khoản và phần giải đáp đều bằng tiếng Việt, giúp bạn đối chiếu từng điểm mà không phải tự dịch từ bản gốc.

Giải đáp về điều khoản sử dụng

Dưới đây là những câu hỏi bạn thường gửi về điều khoản khi mở tài khoản, đổi thiết bị hay dùng MoMo, ZaloPay, Viettel Money để giao dịch. Nếu câu trả lời chưa đủ, khung hỗ trợ trên trang luôn sẵn để bạn hỏi thêm.

Áp dụng cho mọi tài khoản đăng ký tại 188live, từ người chơi slot, casino trực tiếp đến người đặt cửa thể thao; việc truy cập vẫn phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực bạn đang ở.

Bản điều khoản mới nhất luôn hiển thị tại trang này; chúng tôi không gửi lại toàn văn qua tin nhắn nên bạn nên kiểm tra trước mỗi lần nạp hoặc rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Tài khoản có thể tạm khóa khi thông tin đăng ký không khớp với ví thanh toán, hoặc khi khu vực truy cập không thuộc phạm vi pháp luật cho phép dịch vụ hoạt động.

Có, phần dữ liệu quy định cách chúng tôi lưu số điện thoại, lịch sử giao dịch ví điện tử để xác minh, và cách bạn yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin không còn cần thiết.

Bạn có thể liên hệ khung hỗ trợ tài khoản để hỏi rõ trước khi tiếp tục dùng dịch vụ; nếu vẫn không đồng ý, bạn có quyền ngừng sử dụng tài khoản và dừng giao dịch tiếp theo.

Nội dung điều khoản giống nhau trên mọi thiết bị; bạn đăng nhập trên điện thoại hay trình duyệt máy tính đều chịu cùng quy định về tài khoản, thanh toán và quyền truy cập.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.